Procédure pour changer de forfait mobile

Dans mon entourage, très peu savent comment faire pour changer de forfait mobile. Je vais donc expliquer ici comment procéder et comment trouver le forfait qui vous convient.

A vous de jouer ensuite !

Êtes vous encore engagé ?

Avant de vous lancer dans des recherches de nouveaux forfaits, il faut tout d’abord savoir si vous êtes encore engagé avec votre opérateur.

Pour le savoir, appelez le 3179 depuis votre téléphone portable. Vous allez avoir une petite dadame qui va vous le dire de suite et même recevoir l’information par texto.

 

Trouver le forfait adapté à vos besoins

Comparateur de forfait

Trouver le forfait qui vous correspond est assez compliqué. Pour moi, j’utilise un site qui compare les offres du moment en fonction de vos besoins : LeBonForfait.

N’oubliez pas de regarder les promos de ce même site au cas où.

Il y a aussi des ventes privées pour certains opérateurs.

 

Si vous penchez pour un abonnement Free mobile, je ne peux que vous dire de faire très attention quant à la qualité du surf.

C’est bien dommage car, pour Free ADSL, je le conseille vivement, mais pas pour le mobile. Espérons que le déploiement d’antenne 4G corrigera cela très vite.

Bref, donc le mobile : C’est très lent. Vous pourrez consulter vos emails mais pour lire des vidéos, voir vos tweets et afficher des pages, ca va être très long !
Je ne vous le conseille que pour téléphoner et envoyer des SMS/MMS.

Sachez aussi que régulièrement, Free propose ses forfaits mobile ( et même ADSL ) sur des ventes privées. Donc jetez un oeil, on ne sait jamais !

 

Avec ou sans engagement ?

Là, pour ma part, je ne peux rien vous dire. C’est comme bon vous semble.

Pour ma part, je préfère ne pas être engagé et changer quand je le souhaite.
Le souci de cette formule est de devoir acheter un téléphone plein pot si vous devez le changer.

Là encore, je vous dirai, faites vos calculs :

Combien vous revient un forfait avec engagement avec l’achat initial du téléphone et combien vous revient l’achat du téléphone plein pot + votre forfait sur la même durée d’engagement.

 

Changer de téléphone ?

Désimlocker

Si vous ne souhaitez pas changer, pensez à désimlocker votre téléphone. Désimlocker ? Késako ?

Les téléphones subventionnés sont bloqués sur l’opérateur. Donc si vous changez de réseau, il ne fonctionnera pas. L’opération est gratuite si votre téléphone a été acheté il y a plus de 3 mois.

Pour cela, appelez le SAV depuis un autre téléphone en ayant le numéro IMEI ( qui se trouve sur le carton ou derrière la batterie ).

Pourquoi cela :

  • l’IMEI permet d’avoir l’identifiant de votre téléphone et trouver le code associé ,
  • appeler d’un autre téléphone car le conseiller va vous faire manipuler le téléphone en direct.

 

Ou acheter ?

Vous pouvez l’acheter un peu partout sur internet : free mobile, amazon, le playstore de google, apple etc…

Personnellement, j’aime bien Amazon car vous avez très souvent la livraison offerte et 1 mois pour tester et renvoyer le produit sans frais de retour.

Il y a aussi les sites chinois tel que Gearbest, un de mes partenaires. Vous pouvez acheter les yeux fermés !

Vous y trouverez un smartphone 4G pas cher et de très bonne qualité. Voyez mon article sur le Xiaomi Redmi note 3 Pro et consultez les offres de réductions sur www.chinatech.fr

 

Quoi acheter ?

Android

Avant toute chose, pour les téléphones Android, je préfère sélectionner un téléphone sans surcouche. Je m’explique :

Google améliore Android : un système d’exploitation pour téléphone. Une fois qu’il est opérationnel, ils le mettent en ligne en faisant de la pub.
Le constructeur ( Samsung par exemple ) récupère la nouvelle version d’Android et le modifie pour ajouter des fonctionnalités comme : Svoice.
Ensuite, si vous avez un téléphone Orange, Orange rajoute ses fonctionnalités : le logo, les App qui vont bien etc…

 

Bref, vous l’aurez compris, même si Android est amélioré, il faut que le constructeur fasse des modifs, puis l’opérateur. Vous n’êtes donc pas là d’avoir les nouvelles fonctionnalités ! Et encore moins sûr de les avoir si votre téléphone est ancien ( ce qui arrive très vite ) et que le constructeur décide de ne plus se casser la tête avec de vieux modèles !

 

Aux alentours de 100-250€ :

Je recommande la marque Wiko. Actuellement, ma femme dispose d’un Darkmoon et il est sympa. Si vous voulez la 4G, il en existe sous cette marque et bientôt un highway 4G. Et Wiko ne propose pas de surcouche.

MAJ de septembre 2017 : Le Wiko darkmoon vieilli mal. Je recommande plutôt des téléphones chinois de la marque Xiaomi

MAJ : le prix du wiki highway 4g est sorti : 280€ . A ce prix, j’ai préféré acheter le Oneplus One à 300€. Vous avez 64go de stockage, un écran plus grand notamment.

En cas de souci de batterie, je sais comment faire pour en trouver. Mon ami batterystock pourra vous aider !

 

Aux alentours des 300-400€ :

Vous pouvez acheter un Nexus 5 ou un moto X.

Attention cependant pour le Nexus, il risque d’être remplacé cet automne et le moto X va être amélioré.

Idem, pas de surcouche Android.

MAJ de septembre 2017 : Vous pouvez partir sur du Oneplus 5.

 

Apple

Apple met à jour ces téléphones. Cependant, au bout de quelques temps, votre téléphone ne sera plus assez puissant pour faire tourner les nouveautés et Apple les bloquera pour les vieux modèles. Vous serez donc vite obsolète et au prix du téléphone aie-aie-aie.

Cependant, j’ai eu un iPhone 3GS pendant 3 ans, il a super bien fonctionné. Limite je le regrette comparé à mon galaxy S3 tout pourri !

 

Trouver une réduction

Vous pouvez trouver une offre de remboursement, pour cela, tapez sur google : le modèle de votre téléphone ODR.

Exemple : nexus 5 ODR

 

Ou chercher sur le site chinatech.fr des réductions pour vos smartphones 4G pas chers, comme Xiaomi

 

Comment changer ?

Sans conservation de votre numéro de téléphone portable ( sans portabilité )

La méthode la plus compliquée : vous devez tout faire vous même :

  1. Lisez les conditions générales de vente pour savoir à quelle date vous pouvez résilier votre abonnement pour que cela soit effectif pour le mois suivant. Si vous ne savez pas trop, appelez le SAV.
  2. Une fois toutes les infos:
  3. Vous vous abonnez chez votre nouvel opérateur,
  4. Vous résiliez ensuite l’ancien en faisant attention à la date de rupture. Envoi en courrier recommandé de préférence.

Via cette méthode, vous perdez votre numéro de téléphone.

 

En conservant votre numéro de portable ( avec portabilité )

La plus simple :

  1. Vous vous abonnez chez le nouvel opérateur en gardant votre numéro de téléphone,
  2. Lors de l’inscription, on vous demande le numéro RIO. Ce dernier se trouve dans le texto reçu lors de votre appel au 3179 pour savoir si vous étiez encore engagé.
  3. Le nouvel opérateur vous envoie par courrier la carte SIM et vous donne la date de mise en route de tout le bouzin
  4. Le nouvel opérateur avertit l’ancien pour résiliation.

 

 

Et voilà le travail 🙂

francois

Passionné par les nouvelles technologies depuis ma jeunesse, je continue aujourd'hui par mon métier cette passion. Toujours curieux, je tiens ce blog comme mémo de mes découvertes et profite de cet espace pour vous les faire partager.

Vous aimerez aussi...

2 réponses

  1. kamel dit :

    Bonsoir,

    Effectivement c’est facile de quitter un opérateur en conservant le numéro de téléphone. Ce sont les opérateurs qui se débrouillent entre eux pour transférer les numéros de téléphone. Si on doit résilier sans garder le numéro de téléphone, il faut envoyer une lettre recommandée t c’est pas toujours facile.

    Grâce aux nombreuses promotions que proposent les opérateurs low cost, on peut facilement passer d’un opérateur à un autre pour bénéficier des meilleures tarifs.

     

    merci

  1. 6 novembre 2018

    […] Si vous souhaitez changer, voici un petit article pour vous aider à changer de forfait. […]

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *